当代企业家杂志专访--蒸霸厨具掌门人
没有服务,就是最好的服务
本刊记者有缘采访到这样的一个人:
他认为,没有服务就是最好的服务;
他常常把找上门的客户,介绍给竞争对手,但从不担心客户流失;
他一直认为“物美价廉”这句话有问题;
他固执的住在出租屋内,却坚持向贫困山区学校和失学儿童捐款捐物;
他认为世上无上帝,顾客更不是,如偏要说有,在车间里辛苦作业真心为顾客提供更好产品的员工们才是;
他07年创业,反其道而行之,首先成立了研发团队,至今坚持没有销售队伍,他说产品有用、品质好,企业才有活路;
他管理企业,对于过程尤其重视,却不看结果;
他痛恨那些产品都做不好,却天天喊着做大做强的公司;
他视员工为兄弟姐妹,同样,员工对他不离不弃,只要坚持做满4个月的员工,流失率为零;
他的不少客户,还没拿到产品,冲着他的为人,主动请求先付款;
他为人低调且固执,只允许自己做实事,用他的话说“要沾地气”,记者几次三番要求他提供照片,要求他在办公室照张相方便刊登,这样的要求到最后没有予以满足;
他曾经在国内最大的中式快餐厨具公司从普通工人做到厂长,一直以来强烈反对大公司作风、不切实际的流程制度、签一份合同几十个公章,时间一拖几个月、搞个小活动到处是横幅、夸张的口号、为了开会而开会等等一些瞎折腾的行为;
自从习近平主席上任,他说从内心找到了榜样和偶像,踏实的工作作风坚定了他治理公司的方向,他立誓成为一个对社会有用的实干家,力所能及的传递正能量。
他就是赵帮伦,一个现代少有的另类企业家,他创办了蒸霸厨具并带领团队自主研发了多项轰动业界的产品,荣获多项国家专利!